Gwarancja klienta
Wszystkie zakupione produkty objęte są oficjalną gwarancją producenta. Zgodnie z prawem, o ile producent nie wskazał inaczej (co rozszerza zakres ochrony), czas trwania gwarancji wynosi 24 miesiące.
Aby skorzystać z gwarancji, należy zachować dołączoną do przesyłki fakturę lub dokument sprzedaży i skontaktować się z naszym działem pomocy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem amministrazione@etarastore.it lub za pośrednictwem czatu.
Gwarancja liczy się pod warunkiem prawidłowego użytkowania produktu, zgodnie z jego przeznaczeniem i zgodnie z załączoną dokumentacją techniczną. Niniejsza gwarancja (w przypadku braku innych wskazań) zastrzeżona jest dla klientów prywatnych, którzy nabywają towar w celach niezwiązanych z ich działalnością zawodową. W przypadku braku zgodności E-tarastore przywróci zgodność produktu poprzez naprawę/wymianę bez ponoszenia kosztów przez Klienta.
Jeśli po interwencji Autoryzowanego Centrum Pomocy wada nie spowoduje braku zgodności zgodnie z Dekretem Legislacyjnym 24/02, Klient zostanie obciążony wszelkimi kosztami weryfikacji i przywrócenia wymaganej przez Autoryzowaną Pomoc, zgodnie z a także koszty transportu, jeśli są obsługiwane przez E-taras.